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Preguntas frecuentes

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
  • ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR PARA SER ADJUDICATARIO DE UNA AYUDA O SUBVENCIÓN?
    Desde Elecnor, nos ocupamos de la elaboración, gestión y posterior validación de todos los trámites necesarios para que vuestra comunidad pueda acogerse a las ayudas y subvenciones estatales y/o autonómicas previo estudio de las circunstancias actuales. Dicho lo cual, existen una serie de requisitos mínimos para poder comenzar con los trámites administrativos; entre ellos la aprobación del informe de evaluación de edificios, en adelante “IEE” cuya finalidad y obtención se explican a continuación. Otros requisitos sin embargo dependen de la tipología de la ayuda; encontrarás todos los detalles en el apartado “Enlace a Ayudas y Subvenciones”.
  • ¿QUÉ TIPO DE OBRAS SON SUSCEPTIBLES DE RECIBIR AYUDAS?
    La tipología y cuantía de las ayudas depende de los órganos administrativos estatales y autonómicos que las modifican e implementan acorde a las necesidades del momento. Para conocer la situación actual y profundizar en los detalles de las ayudas en vigor accede a “Enlace a Ayudas y Subvenciones”.
  • ¿QUÉ ES LA ITE?
    La ITE o Inspección Técnica de un Edificio es un sistema de control de los edificios de viviendas cuyo carácter es obligatorio, y por medio del cual se confirma que el propietario cumple con su deber de rehabilitación y conservación. Así mismo, sirve para comprobar el nivel de seguridad del inmueble y sus habitantes.
  • ¿CUÁNDO DEBE REALIZARSE?
    A partir de los 30 años de antigüedad del edificio deberá superarse cada 10 años.
  • ¿QUÉ ES EL IEE?
    Las siglas IEE corresponden a "Informe de Evaluación del Edificio". Se trata de un documento que recoge información global sobre distintos aspectos del edificio y la valoración sobre el estado de conservación, las condiciones básicas de accesibilidad universal y la certificación de la eficiencia energética. Deberá ser presentado con fecha anterior a la solicitud de la correspondiente ayuda.
  • ¿QUÉ EDIFICIOS DEBERÁN PRESENTAR EL IEE?
    Todos aquellos, con independencia de su tipología, en los que sus propietarios pretendan acogerse a ayudas públicas y/o aquellos edificios de “tipología residencial de vivienda colectiva” con antigüedad superior a cincuenta años.
  • ¿CÓMO OBTENER EL IEE?
    En Elecnor gestionamos todos los trámites necesarios para su elaboración y posterior aprobación, tratando siempre de simplificar el proceso y ofrecer todas las facilidades posibles a nuestros clientes.
  • UNA VEZ CONCEDIDA LA AYUDA ¿DE QUÉ MANERA Y EN QUÉ PLAZO SE TRANSFIERE A LA COMUNIDAD?
    Depende del organismo encargado de la concesión de la subvención, pero en Elecnor nos encargamos de agilizar los trámites de la mejor manera posible.
  • ¿QUÉ ES LA EFICIENCIA ENERGÉTICA Y COMO ME AFECTA?
    Es la optimización del consumo energético para alcanzar unos niveles determinados de confort y de servicio. Alcanzar unos niveles correctos de eficiencia energética es fundamental para reducir el consumo y mejorar las condiciones de confort de la vivienda reduciendo a su vez los importes en la factura de luz y de gas natural.
  • ¿CÓMO PUEDO MEJORAR LA EFICIENCIA ENERGÉTICA DE MI EDIFICIO?
    En Elecnor, tras efectuar un estudio de las condiciones actuales y analizar las posibles alternativas, nos encargamos de realizar la mejor propuesta posible acorde a las necesidades de nuestros clientes. Entre estas posibles soluciones, cabe destacar las siguientes, todas ellas susceptibles de percepción de ayudas por parte del Estado o la Comunidad Autónoma:
    • Mejora de la envolvente térmica
      • Aislamiento térmico (SATE)
      • Fachadas Ventiladas
    • Mejora en las instalaciones térmicas
      • Energía Solar
      • Mejoras en las Bombas de Calor
      • Mejora en los sistemas de Distribución, Regulación, Control y Emisión de    instalaciones térmicas
    • Mejora en las instalaciones de iluminación
      • Reduciendo más de un 30% el consumo habitual
  • ¿QUÉ ES EL SISTEMA SATE?
    El Sistemas de Aislamiento Térmico por el Exterior, se utiliza para aislar térmica y acústicamente una fachada por el exterior, sin necesidad de acceder a la vivienda y consiste en colocar un material aislante adherido al muro. El aislamiento SATE evita la aparición de puentes térmicos en el edificio, por lo que las condiciones energéticas mejoran notablemente, y en consecuencia también lo hacen la habitabilidad y el confort térmico dentro del edificio. Aislar térmicamente la fachada por el exterior mejora el ahorro económico y energético, ya que se reducen las pérdidas de energía que se producen a través de la fachada del edificio.
  • ¿PUEDO INSTALAR UN ASCENSOR EN MI COMUNIDAD?
    Si. En Elecnor contamos con los mejores profesionales que se personarán en la comunidad para analizar el caso y dar una solución que de viabilidad a la instalación del ascensor sean cuales sean las condiciones iniciales del edificio.
  • ¿LA ELABORACIÓN DE OFERTAS TIENE ALGÚN COSTE PARA EL CLIENTE?
    No. Elaboraremos el presupuesto que se nos solicite sin coste ni compromiso alguno.
  • ¿EN CUANTO TIEMPO RECIBIRÉ EL PRESUPUESTO QUE HE SOLICITADO?
    Dependerá principalmente de su complejidad, pero siempre nos adaptaremos a las necesidades de nuestros clientes ya la urgencia del momento; manteniéndonos en contacto de manera continuada e informando en todo momento de la evolución del presupuesto.
  • ¿CÓMO FUNCIONA LA FINANCIACIÓN?
    En Elecnor ofrecemos un servicio de financiación a las comunidades de vecinos buscando y ofreciendo la mejor solución para cada proyecto y por cada tipo de cliente, pudiendo seleccionar el importe de las cuantías en función del plazo y el número de vecinos. Haz la prueba en “Enlace a Financiación”.
  • ¿TIENE LA FINANCIACIÓN ALGÚN COSTE?
    Elecnor gestiona la financiación sin coste alguno para el cliente.
  • ¿QUIÉN SE ENCARGA DE LOS TRÁMITES NECESARIOS PARA LA ADQUISICIÓN DEL PRÉSTAMO?
    Desde Elecnor nos encargamos de todos los trámites y procesos necesarios a fin de facilitar el proceso a nuestras comunidades de vecinos.

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    Si prefieres, llámanos al número 900 103 291